Články na téma: Amcico
Další články na téma Amcico najdete na Peníze.cz.
Daniel Martínek: Učíme se naslouchat klientům
„Když si objednáte zboží po internetu, hned vás bombardují informacemi, v jaké fázi objednávka je, že se zboží expeduje, kdy k vám dorazí, kdo je doručí. Pojišťovny tento ‚proklientský‘ přístup zatím moc neuplatňují. A to je špatně.“ říká v první části našeho rozhovoru Daniel Martínek, generální ředitel pojišťovny MetLife, která nedávnou akvizicí pojišťovny Aviva posílila své postavení na českém trhu a má ambice růst dál.
Martin Vlnas10. 12. 2012
Nejnovější podcasty