Konec Facebooku v Evropě? Výhrůžka Meta Platforms připomněla smysl GDPR

Sítě se po několik dní plnily výzvami, aby Meta své výhrůžky splnila a Facebook opravdu či konečně vypnula. „Bylo by nám všem líp,“ psali lidé paradoxně právě na Facebooku, aby si všichni jejich známí (na Facebooku) mohli přečíst, že Facebook je zlo. Třeba už jen proto, že ho sami vypnout nedokážou.

„Poté, co někdo hacknul můj účet, jsem žil bez Facebooku a Twitteru čtyři roky a život byl bez nich skvělý,“ vtipkoval v narážce na stížnosti firmy Meta německý ministr hospodářství a ochrany klimatu Robert Habeck.

Legrace musí být a nikdo ji jistě nechce kazit. Všichni ale také zároveň víme, že Facebook dokáže i leccos usnadnit. A je paradoxně i způsobem, jak rozevřít svět do míst, kam bychom se nikdy nepodívali: bez Facebooku či jiných sociálních sítí by spousta lidí ani nevěděla, že existují nějaké alternativní světy spoluobčanů, kteří přemýšlejí podle úplně jiných norem a souvislostí.

Nástroj uzavírání do soukromých bublin je také z jiné strany nástrojem objevování bublin druhých, o nichž jsme neměli sebemenší tušení. Úžas z pohledu na to, z čeho všeho se dnes dá žít, vede zároveň k propíchnutí vlastní bubliny, do níž se však zase velmi rychle a rádi vrátíme.

Meta potřebuje bezproblémové toky dat ve svých sítích. Jenže se v tom dostává do konfliktu s evropskými představami...

Naše, ne vaše data

Ale pryč od zábavných úvah o konstrukci virtuální reality, která je už virtuální jen podle jména. Ve skutečnosti je totiž velmi skutečná. Drobná poznámka firmy Meta, která vyvolala lavinu síťového smíchu a globálně sdílené lidové zábavy, je vlastně jen přípravou na boj s evropskými institucemi.

Ten je pro Meta životně důležitý. Evropský soudní dvůr totiž před časem odmítl způsob, kterým Meta převádí data evropských občanů do své centrály ve Spojených státech. K ochraně dat Evropanů proto soud žádá nový regulační rámec.

Jednání mezi Evropskou komisí a USA zatím k ničemu nedospěla, a tak Meta začíná být trochu nervozní z toho, co bude dál. Děje se tak navíc ve chvíli, kdy Facebooku poprvé v historii klesl počet uživatelů, což spustilo prudký pád cen akcií Meta na burze.

Propad o víc než čtvrtinu a pokles kapitalizace pod hranici 600 miliard dolarů (majetek Marka Zuckerberga klesl na 90 miliard dolarů) samozřejmě neznamená konec slávy Meta. Je ale jasným potvrzením, že konkurence na trhu nespí a že Meta čeká nutná transformace a přizpůsobení se novému trendu.

Argument Meta je jasný a srozumitelný: globální technologické firmy se neobejdou bez globálních regulačních rámců, protože zkrátka nemohou na každém podtrhu fungovat jinak. Přesněji řečeno, ono by to asi šlo nějak nastavit, ale bylo by to velmi nákladné a nepraktické, což by snižovalo konkurenceschopnost a zisky firmy.

Vyjednávání Meta s Evropskou komisí a americkými regulačními úřady může znovu přitáhnout pozornost k obchodu s osobními daty...

Facebook vs. GDPR

Meta přitom na datech uživatelů vydělává, na jejich specifickém zpětném využití pro směřování reklamy a komerční algoritmizaci. To není žádné tajemství. Právě proto potřebuje bezproblémové toky ve svých sítích. Jenže se v tom dostává do konfliktu s evropskými představami o tom, co se smí, co ne, a tyto představy se asi hned tak nesblíží.

Evropská unie se v posledních letech zaměřuje na ochranu osobních dat velmi intenzivně. Neustále kritizovaná GDPR se nejprve stala vysmívanou úpravou nadbytečné úzkostlivosti, přehnanou absurdní snahou, která brzdí hladkost administrativního stroje i komunikace digitálních platforem.

Během čtyř let fungování Obecného nařízení o ochraně osobních údajů došlo k pravému opaku: dohoda se stala jakýmsi vzorem, opravdu všeobecně přijímanou normou, jejíž hlavní funkce spočívá v tom, že důrazně upozorňuje na to, jak cenná jsou naše vlastní data, s nimiž se podle toho také musí nakládat.

Nebyla to samozřejmost, mnoho lidí k používání svých osobních dat přistupovalo vcelku bohorovně a laxně; dnes už to samozřejmost je, pozor si dávají skoro všichni.

Vyjednávání Meta s Evropskou komisí a americkými regulačními úřady tak může znovu přitáhnout pozornost k obchodu s informacemi a osobními daty, jejichž cena roste s mírou jejich podílu na konstrukci podoby a obsahu virtuálního počítačové světa. Vzhledem k tomu, že se Meta chystá spoustu peněz a energie věnovat na vývoj svého 3D Metaversa, bude to i boj o regulaci budoucí.

Evropská unie má teď jedinečnou příležitost ovlivnit trh s informacemi na sociálních sítích na delší dobu dopředu.

Něco za něco

Evropská komise zatím pouze zkoumá, co přesně Metaverse obnáší a jak se v něm bude měnit vztah provozovatele a informací o chování uživatelů. Regulace Metaversa tedy ještě nastaveny a určeny nejsou, Meta by proto ráda uzavřela obě kauzy najednou v jednom jediném, globálně fungujícím rámci.

Evropská unie má teď jedinečnou příležitost ovlivnit trh s informacemi na sociálních sítích na delší dobu dopředu. Výhrůžka stažením aplikací z trhu a její následné vyvracení potvrzuje, že Meta své vyjednávání povede i vyhrocenějším způsobem.

Nakonec zase půjde o kompromis a o peníze. Nastavení nových regulací bude vlastně určením ceny za informace, které si od nás sociální sítě více či méně (ne)nápadně berou, aby na naší společenské aktivitě ve svém prostoru vydělávaly peníze.

Je dobré jasně vědět, že je to něco za něco – vyčistí se vzduch a definitivně zmizí představa o tom, že je na sítích něco zadarmo. Data jsou kapitál, podle toho s nimi musíme nakládat.

Kam dál? Facebook a spol. na Finmagu:

• Akcie Facebooku zažily historický pád. Co se stalo?
• Facebook je mrtvej, zkus Roblox. Jak o investicích přemýšlejí teenageři
• Změňte heslo, prodejte akcie. Facebook možná pustil i vaše data
• Technologičtí giganti hrají partii desetiletí. Komoditou jsme my
• Ve Washingtonu se otáčí vítr. Politici soutěží, kdo je nejvíc proti monopolům