Na tapetě ČEZ, České dráhy i pošta

Na dalších místech se prozatím zabydlely společnosti České dráhy se 17 % a Česká pošta se 13 %. ČEZ tak v anketě drtivě vítězí nad „konkurenty“.

ČEZ poškozuje klienty přemrštěnými cenami

Příčiny neoblíbenosti naší největší energetické společnosti částečně odhalují reakce našich uživatelů. Na společnosti ČEZ vadí uživatelům především její cenová politika, která nevnímá potřeby a možnosti běžných lidí.

ČEZ podle čtenářů zvyšuje ceny neúnosným způsobem. Kritizován je také fakt, že zatímco zdražování probíhá každý rok o celých 10 %, zlevňování je nejisté a dle čtenářů nebude ČEZ nakonec zlevňovat vůbec.

Zaznívá názor, že ČEZ je sice monopolním či dominantním hráčem na našem trhu, na druhou stranu je většinově vlastněn státem, který by měl cenovou politiku ČEZ nějakým způsobem korigovat.

Právě výjimečné postavení ČEZ, které je dílem politiků a jejich energetické strategie by mělo tuto společnost vést k efektivní komunikaci s běžnými klienty této společnosti. Cílem společnosti s takto výjimečným postavením nemá být jen zisk, ale také určitá společenská shoda a spokojenost, kterou by se měl ČEZ odvděčit společnosti zato, že mu umožnila dosáhnout postavení jaké má.

České dráhy jsou socialistickým molochem

Kritika u druhého v pořadí, Českých drah, směřuje především na kvalitu služeb, neochotu zaměstnanců, častá zpoždění, a nechybí samozřejmě kritika cenové politiky společnosti. České dráhy jsou podle čtenářů molochem, který nemá potřebu starat se o své zákazníky a poskytovat jim cestovní standard, který mají cestující v západní Evropě.

Česká pošta má nekvalitní zaměstnance

Kritika České pošty obsahuje podobné důvody jako je tomu u Českých drah. Kritizovány jsou zejména fronty na pobočkách, nízká kvalita zaměstnanců u přepážek, lidé mají problémy s nekvalitním doručováním „nedoručováním“ zásilek apod.

Všechny uvedené nedostatky vnímají lidé, jako důsledek monopolního a dominantního postavení těchto společností, které nemají potřebu zlepšovat své služby a přizpůsobovat svou cenovou politiku konkurenci na trhu. Ta v podstatě neexistuje, nebo existuje pouze v omezeném rozsahu.
Hlasovat v anketě O nejškodlivější monopol můžete i vy na internetové adrese: http://www.mojepoplatky.cz/

Foto: Profimedia.cz